上架商品限制
上架商品限制
列入錯誤率類別
為維護平台的品質和安全,商店上架商品需遵循以下規範:
分類錯誤:商品必須正確歸類,以確保客人能夠輕鬆找到所需商品。若違反將依據計點規則給予計 2 點,並且通知商店即時處理,若於提醒後3天未處理,平台將下架該商品。
品牌錯誤:商品應與上架選擇之品牌相符,確保商品資訊的正確性。若違反將依據計點規則給予計 2 點。
圖文不符:商品描述和圖片應真實反映實際商品,以提供準確的資訊給客人。若違反將依據計點規則給予計 2 點。
網路禁售商品:商店不得上架台灣法規與平台禁止販售的商品,以確保合法合規營運。若違反將依據計點規則給予計 1 ~ 9 點。
訂價不實:若商品經查證訂價不實,依情節每次計 1 ~ 6 點。
不公平競爭(濫用官方品牌或他牌):若商品被系統偵測為濫用文字誤導搜尋之商品內容,Akaric會發送推播通知提醒您,您的商品也會被暫時下架。若有以下狀況,AKARIC將會刪除您的商品,並根據賣家計分系統之標準給予計分:
您未修改商品便重新上架
修改後經複查仍違反規範(請留意您僅有一次修改機會)
因上述 1 或 2 之狀況被AKARIC刪除商品後,又再上架相似之違規商品
錯誤率計算方式:
計算過去 7 天內上架商品錯誤率,當上架商品數達 20 件時開始計算:
錯誤商品數 ÷ 上架商品數 ≧ 5%,每次計 1 點;若錯誤商品數超過 20 件,則再加計 1 點。
其他違規類別:
智慧財產權:侵害智慧財產權是指商品侵害了權利人之著作權、商標權或專利權等權利,若被查獲,將計 2 點作為基底分數,平台有權視情節嚴重性做後續的裁決。
詐騙爭議:若商品遭檢舉或查實有詐騙爭議,且商店無法舉證,依情節每次計 3 ~ 9 點。
假貨與仿品:若商店上架的商品經查證為假貨、仿品,或無商品進貨證明,每次計 9 ~ 15 點。
未經授權使用平台促銷素材:每次計 9 點。
違規處理:
若違反上述商品規範,平台將自動下架商品,並根據商品表現予以計點。情節嚴重者,可能會被關店。請務必遵守相關規範,以確保您的商店在平台上的良好運營。
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