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# 訂閱

## 功能說明

* 支持不同的訂閱週期、首次折扣、免費試用等多樣化設定，滿足各類商品或服務的需求，提高顧客滿意度。
* 系統自動生成訂單，讓商家掌握訂單狀況，並依據訂閱需求調整庫存，有效管理供應。
* 透過續訂優惠等方式，使顧客長期持續消費。
* 匯出訂閱資料進行深入分析，便於商家優化訂閱產品及行銷策略。

## 操作目錄

* [訂閱訂單欄位說明](#ding-yue-ding-dan-lan-wei-shuo-ming)
* [新增產品步驟-簡易訂閱產品](#xin-zeng-chan-pin-bu-zhou-jian-yi-ding-yue-chan-pin)
* [新增產品步驟-多款訂閱產品](#xin-zeng-chan-pin-bu-zhou-duo-kuan-ding-yue-chan-pin)
* [使用小技巧](#shi-yong-xiao-ji-qiao)

***

### 訂閱訂單欄位說明

路徑：「會員中心」 > 「前往賣家中心」 > 「訂閱」

<figure><img src="/files/ublw3AZpU0f3CqvtVr3m" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

1. 賣家可檢視並管理所有訂閱訂單資訊，並支援匯出為 CSV、PDF 或列印，方便追蹤與管理。
2. 訂閱欄位說明：
   * 訂閱：此訂單方案名稱。
   * 開始日期：此訂單開始訂閱日期
   * **狀態**：
     * **取消訂閱：**&#x53D6;消顧客的訂閱。
     * **修改訂閱方案：**&#x4FEE;改顧客的訂閱方案，例如：更改訂閱週期、調整訂閱費用等。
   * **顧客**
   * **購買：**&#x6B64;訂單內產品
   * **總計：**&#x6B64;訂單總金額
   * **訂單：**&#x540C;一顧客針對同一方案的其他訂單。
   * **操作**：
     * 編輯：點擊進入方案設置畫面進行編輯。
     * 刪除：永久刪除該方案。
   * **搜尋列**：可依欄位內容進行搜尋，快速篩選並定位優惠券資訊。
3. 點擊「搜尋優惠券」即可快速搜尋並定位特定訂閱訂單。

***

### 新增產品步驟-**簡易訂閱**產品

路徑：「會員中心」 > 「前往賣家中心」 > 「產品」 > 「新增產品」

適用產品：適合提供單一規格的定期訂閱服務或商品。

<figure><img src="/files/01k7Tfekd9mhMCArAsU1" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

1. **設定產品名稱**
2. **設定產品類型**
   * **簡易：** 適合單一規格的商品
   * **虛擬/服務**：若是虛擬產品或服務則不需填寫出貨設定
3. **一般設定：**
   * **原價**：設定商品原價金額、時間和週期
   * **訂閱期**
   * **開通費**：可用於作開辦費、註冊費、訂閱費
   * **免費試用**：將於訂閱開始收取
   * **特價**：設定商品特價金額
     * 特價限時：可設定特價開始與結束日期，並於結束後自動顯示為原價
   * **稅金狀態**：可設定該產品或運費是否需要課稅
     * 應稅
     * 僅貨運應稅
     * 無
   * **稅目**：選擇適合該產品之稅目
     * 營業稅
     * 免稅
     * 零稅率
   * **產品主圖**：設定產品首圖
   * **產品圖庫**：設定主圖外的產品圖片
   * **類別**：設定該產品的分類項目
   * **廣告產品**：
     * 廣告積分：顯示當前積分數量，可點選購買或是查看積分歷史紀錄
     * 廣告主打：可選擇該商品是否需要使用積分曝光
   * **產品詳情**：顯示該產品之產品詳情區塊，適用於詳細介紹並搭配圖片介紹
   * **產品簡介**：顯示於該產品金額下方，適用簡短介紹
4. **進階設定：**
   * **款式表(測試版功能)：**
     * 顯示款式&#x8868;**：**&#x8A2D;定該商品是否顯示其他款式
     * 顯示位置：可設定「產品簡介下方顯示」或「替換加入購物車」
   * **價格分級表：**
     * 顯示價格分級表：選擇是否顯示該產品每一數量下的價格
     * 加總款式數量：適用於多款式商品，購物車裡自動加總有設定之產品數量
   * **自訂信息表：**&#x91DD;對特定對象顯示訊息，可設置關於產品購買條件，例如最小訂購量、免運門檻等
     * 一般會員信息表：針對一般會員顯示
     * 小型企業信息表：針對小型企業會員顯示
     * 大型企業信息表：針對大型企業會員顯示
   * **訂購數量規則**
     * 可分別設置一般會員、小型企業、大型企業設置
     * 設置規則包含最小量、最大量與步進量
5. **庫存設定**
   * 貨號：自訂貨號便於管理商品
   * 產品條碼：輸入該產品GS1國際通用產品條碼、EAN-13 碼、UPC-12 碼、ISBN-13 碼
   * 庫存：
     * 追蹤管理：設定是否因購買或退貨等情況自動調整庫存。
     * 缺貨候補：設定該商品是否開放預購
   * 設定安全庫存數量：避免影響交貨狀況，低於數量時平台的通知
   * 限購一件：限制每筆訂單下的購買數量
   * 初始庫存數量
   * 計量單位：設定符合該商品之單位
6. **運送設定**
   * 重量（公克）
   * 尺寸（公分）：產品長寬高
   * 運送類別：
     * 一般貨件
     * 低溫貨件
     * 大型貨件
     * 貴重貨件
     * 重型貨件
   * 一次運送：開啟此設定，僅對首筆訂單首曲一次性費用
7. **屬性設定**：便於客人搜尋產品，可複選多種屬性
   * 新增自訂屬性
   * 新增現有屬性

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### 新增產品步驟-多款**訂閱**產品

路徑：「會員中心」 > 「前往賣家中心」 > 「產品」 > 「新增產品」

適用產品：適合提供多種規格的定期訂閱服務或商品。

<figure><img src="/files/IMY482iRb8ANsBLvYjRP" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

1. **設定產品名稱**
2. **一般設定：**
   * **稅金狀態**：可設定該產品或運費是否需要課稅
     * 應稅
     * 僅貨運應稅
     * 無
   * **稅目**：選擇適合該產品之稅目
     * 營業稅
     * 免稅
     * 零稅率
   * **產品主圖**：設定產品首圖
   * **產品圖庫**：設定主圖外的產品圖片
   * **類別**：設定該產品的分類項目
   * **廣告產品**：
     * 廣告積分：顯示當前積分數量，可點選購買或是查看積分歷史紀錄
     * 廣告主打：可選擇該商品是否需要使用積分曝光
   * **產品詳情**：顯示該產品之產品詳情區塊，適用於詳細介紹並搭配圖片介紹
   * **產品簡介**：顯示於該產品金額下方，適用簡短介紹
3. **進階設定：**
   * **款式表(測試版功能)：**
     * 顯示款式&#x8868;**：**&#x8A2D;定該商品是否顯示其他款式
     * 顯示位置：可設定「產品簡介下方顯示」或「替換加入購物車」
   * **價格分級表：**
     * 顯示價格分級表：選擇是否顯示該產品每一數量下的價格
     * 加總款式數量：適用於多款式商品，購物車裡自動加總有設定之產品數量
   * **自訂信息表：**&#x91DD;對特定對象顯示訊息，可設置關於產品購買條件，例如最小訂購量、免運門檻等
     * 一般會員信息表：針對一般會員顯示
     * 小型企業信息表：針對小型企業會員顯示
     * 大型企業信息表：針對大型企業會員顯示
   * **訂購數量規則**
     * 可分別設置一般會員、小型企業、大型企業設置
     * 設置規則包含最小量、最大量與步進量
4. **庫存設定**
   * 貨號：自訂貨號便於管理商品
   * 產品條碼：輸入該產品GS1國際通用產品條碼、EAN-13 碼、UPC-12 碼、ISBN-13 碼
   * 庫存：
     * 追蹤管理：設定是否因購買或退貨等情況自動調整庫存。
     * 缺貨候補：設定該商品是否開放預購
   * 設定安全庫存數量：避免影響交貨狀況，低於數量時平台的通知
   * 限購一件：限制每筆訂單下的購買數量
   * 初始庫存數量
   * 計量單位：設定符合該商品之單位
5. **運送設定**
   * 重量（公克）
   * 尺寸（公分）：產品長寬高
   * 運送類別：
     * 一般貨件
     * 低溫貨件
     * 大型貨件
     * 貴重貨件
     * 重型貨件
   * 一次運送：開啟此設定，僅對首筆訂單首曲一次性費用
6. **屬性設定**：便於客人搜尋產品，可複選多種屬性
   * 新增自訂屬性
   * 新增現有屬性
7. **款式設定**：由設定屬性新增不同款式商品

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### &#x20;**使用小技巧**

* 設置首期折扣或短期免費試用，降低顧客嘗試門檻，吸引更多新顧客體驗訂閱服務。
* 給續訂顧客專屬折扣，激勵顧客持續訂購。
* 根據產品屬性提供不同週期（如每週、每月或每季），滿足顧客多樣需求。
* 在到期前發送續訂提醒，讓顧客清楚掌握續訂狀況，避免因忘記而終止訂閱。
* 針對訂閱用戶提供限定商品、提前通知或特別折扣，提升顧客對訂閱的期待感和價值認知。