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# 詢價、報價
### 掌握企業詢價功能，拓展您的商業版圖
**一、 認識買家身份**
平台將買家區分為五種類型：
1. 登出狀態：未登入的訪客。
2. 一般買家：已註冊的個人帳戶。
3. 合作夥伴：與您建立合作關係的企業帳戶。
4. 小型企業買家：已註冊並驗證為小型企業的帳戶。
5. 大型企業買家：已註冊並驗證為大型企業的帳戶。
**二、 設定差異化價格及商品資訊**
您可以根據不同的買家身份，設定不同的商品價格和商品資訊：
* **價格差異**: 您可以為不同類型的買家設定不同的價格，例如：批發價、折扣價等，滿足不同客戶的需求。
* **價格分級**: 您可以在每個買家身份下設定「價格分級」，也就是根據不同的採購數量提供不同的折扣比例，例如：合作夥伴購買 100 件以上，享有 9 折優惠；購買 500 件以上，享有 8 折優惠。
* **資訊差異**: 您可以針對不同類型的買家顯示不同的商品資訊，例如：您可以為企業買家提供更詳細的產品規格、技術文件等。
**三、 詢價與議價流程**
1. **買家詢價**: 企業買家 (合作夥伴、小型企業、大型企業) 可以將商品加入購物車，並點擊「詢問客製報價」向您發送詢價單。
2. **賣家回覆**: 當您收到詢價單後，可以與買家溝通，例如：確認商品規格、數量、交貨日期等，並在對談後達成協議後發出報價單給買家。補email
3. **買家下單**: 買家收到報價單後，可以直接線上結帳，或下載報價單PDF進行紙本用印等作業，或者將報價單轉換為採購單，方便日後下單。
**四、 預先建立報價單**
除了回覆買家的詢價單，您也可以預先建立報價單，並設定不同的瀏覽權限：
1. 在「報價」功能下，點擊「新增報價」按鈕。
2. 設定報價單的內容，包含：
* 設定群組能見度：選擇可以看到此報價單的群組，例如：合作夥伴、小型企業、大型企業。
* 設定用戶能見度：選擇可以看到此報價單的特定用戶，您可以輸入用戶名或其 Email 地址。
* 報價自訂文字：新增公司聯絡資訊、報價單有效期限等資訊。
* 品項：輸入商品名稱、數量、單價。系統會自動計算合計金額。
3. 儲存報價單。
**五、 功能特色**
* 彈性定價：針對不同類型的買家設定不同的價格和折扣，滿足不同客戶的需求，提升成交機率。
* 客製化報價：您可以根據買家的需求，提供客製化的報價單，例如：調整商品數量、價格、交貨日期等。
* 線上議價：買家可以透過詢價單和報價單與您進行線上議價，提高溝通效率。
* 多賣家詢價：買家可以簡單一次同時向多個賣家詢價，方便比價和選擇。
* 訂單轉換：報價單可以轉換為訂單，方便您管理訂單和庫存。
* 無紙化 紀錄 安全性
* 報價單匯出：買家可以將報價單儲存為 PDF 文件，方便列印和留存。
**六、 使用技巧**
* 設定明確的價格策略：
* 根據不同類型的買家設定明確的價格策略，例如：批發價、折扣價、會員價等，提升交易效率。
* 善用「價格分級」功能，針對不同採購數量提供不同的折扣比例，例如：訂購量越大，折扣越多，鼓勵買家大量採購。
* 提供詳細的商品資訊：為企業買家提供詳細的商品資訊，例如：產品規格、技術文件、認證證書等，提升買家信任度。
* 積極回覆詢價：即時回覆買家的詢價，並提供專業的諮詢服務，提升顧客滿意度。
* 善用報價單功能：利用報價單功能，清楚地呈現商品資訊和價格，提升交易效率。您可以預先建立報價單，節省時間，並提供特殊報價給特定客戶。
* 追蹤詢價狀態：追蹤詢價狀態，例如：是否已回覆、是否已轉換為訂單等，方便您管理業務進度。
* 提到採購單的用處，可以檢證，
* 報價單可以單次使用後失效