優惠券

優惠券是一種促銷工具,讓您可以提供顧客折扣或其他優惠,例如免運費、贈品等,吸引顧客購買商品,提高客單價和回購率。

優惠券 - 提升銷售的利器

優惠券是吸引顧客、促進銷售的有效工具。透過設定不同的優惠方案,您可以吸引新顧客、提升顧客回購率,並有效提升商店業績。

一、建立優惠券

  1. 登入後台,點擊左側導覽列的「行銷」>「優惠券」。

  2. 點擊「新增優惠券」。

  3. 在「一般」頁籤,設定以下內容:

    • 優惠券名稱:輸入優惠券的名稱,例如:「全館 8 折優惠券」。此名稱將顯示在顧客的優惠券列表中, 因此請確保名稱簡潔易懂, 並能清楚傳達優惠內容。

    • 折扣種類:選擇「產品折扣百分比」或「產品折扣金額」。

    • 折扣值:輸入折扣的百分比或金額,例如:輸入「80」代表 8 折優惠,輸入「100」代表折抵 100 元。

    • 免運費:勾選此選項,顧客使用此優惠券即可享有免運費優惠。

    • 到期日:設定優惠券的有效期限。

  4. 在「限制」頁籤,您可以設定優惠券的使用限制,例如:

    • 最低消費金額:設定顧客使用優惠券的最低消費金額門檻。例如:設定為 500,則顧客的訂單金額需滿 500 元才能使用此優惠券。

    • 最高消費金額:設定允許使用優惠券的最高消費金額上限。

    • 單獨使用:勾選此選項,顧客就不能將此優惠券與其他優惠券合併使用。

    • 排除特價產品:勾選此選項,優惠券就只能用於原價商品,不能用於特價商品。

    • 產品:指定哪些產品可以使用此優惠券。您可以選擇特定產品或整個產品類別。

    • 排除產品:指定哪些產品不能使用此優惠券。

    • 特定用戶:限定哪些 Email 帳號的顧客可以使用此優惠券。您可以輸入多個 Email 地址, 以逗號分隔。

    • 特定群體:限定哪些群體的顧客可以使用此優惠券,例如:經銷商、未登入用戶。

    • 新產品自動添加:勾選此選項,每個新上架的商品都會自動納入優惠券的使用範圍。

  5. 在「使用次數」頁籤,您可以設定優惠券的使用次數限制,例如:

    • 總計使用上限:設定此優惠券可以使用的總次數。例如:設定為 100,則此優惠券最多可被使用 100 次。

    • 產品使用上限:設定每個產品可以使用此優惠券的次數。

    • 用戶使用上限:設定每個顧客可以使用此優惠券的次數。

  6. 完成設定後,點擊「儲存」。

二、管理優惠券

  1. 在「優惠券」頁面,查看所有已新增的優惠券。

  2. 點擊優惠券名稱,查看優惠券的詳細資訊。

  3. 您可以點擊「編輯」修改優惠券設定,或點擊「刪除」刪除優惠券。

三、使用技巧

  • 設計多元的優惠券方案: 您可以結合不同的設定,設計多元的優惠券方案,例如:針對特定商品推出折扣優惠、針對特定客群 (例如:VIP 會員) 推出專屬優惠、舉辦限時限量的促銷活動等,以滿足不同的行銷目標。

  • 清楚的優惠券說明: 清楚的優惠券說明,可以提升顧客的使用意願,例如:在優惠券名稱和描述中,清楚說明優惠內容、使用限制和有效期限。您也可以在優惠券名稱中加入一些吸引人的詞彙,例如:「限時搶購」、「獨家優惠」等。

  • 追蹤優惠券成效: 定期追蹤優惠券的使用狀況和成效,例如:有多少顧客使用了優惠券?優惠券帶來了多少訂單?您可以根據這些數據,調整您的優惠券策略,提升行銷效益。

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