AKARIC 賣家幫助中心
開店平台資源圈前往賣家中心
  • 經營更上一層樓
  • 法令須知
    • 法令宣導公告
    • 商品檢驗公告
    • 禁售商品公告
    • 🆖第三方支付服務業防制洗錢及打擊資恐辦法
    • 數位濟經相關產業個人資料檔案安全維護管理辨法
  • ⛔新手上路
    • 商店課程
      • 教學影片
        • 金流申請設定
          • 信用卡支付
          • 虛擬ATM
          • 超商繳費
          • LINEPAY
          • 街口支付
        • 物流申請設定
          • 超商取貨
          • 貨到付款
          • 宅配運送
          • 門市取貨
        • 商品上架與設定
          • 商品上架
          • 批次上架與修改
          • 商品標籤群組
          • 商品自訂分類
          • 選單/導覽列
        • 全站基本設定/版型設計
          • 拖拉版型-首頁
          • 導覽列/頁腳/彈窗廣告
          • 拖拉版型-商品頁
          • 新增管理者/權限設定
          • 網域/轉址
        • 第三方整合串接
          • LINE Offical Account
          • LINE OA 串接設定
          • LINE OA 快速登入
          • LINE OA 行銷活動&訊息推播
        • 行銷活動設定
          • 全館活動/滿額折扣
          • 全館優惠券/免運費
          • 任選折扣/紅配綠
          • 商品/訂單 加價購
          • 訂單滿額/滿件贈
          • 期間限定/首購禮
        • 會員管理與設定
          • 會員資料頁面
          • 會員標籤與紅利
          • 會員篩選器
          • VIP層級、升等、續會
          • VIP優惠設定
          • 匯入會員
        • 分潤功能
          • 推薦人分潤-員工推薦方案
          • 推薦人分潤-第三方推薦方案
          • 推薦人分潤-顧客推薦方案
          • 註冊人分潤
      • 教學文件
        • 通知中心
        • 總覽
        • 訊息中心
        • 優惠券
        • 產品
        • 訂閱
        • 訂單
        • 詢價、報價
        • 動態規則
        • 團隊員工
        • 收入
        • 🆖賣家提款
        • 顧客評價
        • 退貨退款處理
        • 文件中心
        • 產品銷售組合
        • 運輸方式
        • 🆖商店支援
        • ⛔賣家方案
        • 商店SEO
        • 商店政策
        • 產品匯入與匯出功能
        • 賣家驗證
        • 🆖檢舉功能
        • 休假模式設定
        • 產品諮詢
        • 通知
      • 後台教學文件
        • 通知
        • 總覽
        • 🆖訊息匣
        • 優惠券
        • 產品
        • 訂閱
        • 訂單
        • ⛔詢價
        • 銷售規則
        • 團隊
        • 帳務
        • 提款
        • 評價
        • 🆖退款申請
        • 🆖文件
        • ⛔方案
        • 預定
        • 🆖設定
      • 商店線上課程報名
    • 帳號權限管理
    • 開店資格
      • 🆖商店資格
      • 審查與身分認證
      • 🆖永續發展守則
    • 新手指南
      • 通知中心 - 讓您開店輕鬆又安心!
      • 總覽 - 您的商店戰情室!
      • 訊息中心 - 和顧客交朋友!
      • 優惠券:業績提升的秘密武器!
      • 產品:您的商品展示舞台,吸睛又好賣!
      • 訂閱 - 創造穩定收入,培養忠實顧客
      • 訂單管理:讓您處理訂單輕鬆又有效率!
      • 輕鬆搞定企業客戶的詢價和議價!
      • 動態規則 - 銷售高手就是您!
      • 權限管理 - 讓團隊合作更順暢!
      • 收入 - 錢進口袋,看得見!
      • 支出 - 領錢好輕鬆!
      • 顧客評價 - 聆聽顧客心聲,提升服務品質
      • 退款申請 - 輕鬆處理顧客退款!
      • 文件中心 - 開店小幫手!
      • 方案 - 找到最適合您的需求!
      • 運輸設定 - 讓您輕鬆玩轉物流!
      • 商店支援 - 讓顧客買得安心,用得放心!
      • 休假模式 - 讓您的商店也能放個假!
      • 商店通知 - 讓顧客一進店就知道!
      • 商店條款 - 讓顧客買得明白,用得安心!
      • 商店 SEO - 讓顧客更容易找到您!
      • 社群連結 - 讓顧客更了解您!
      • 賣家驗證 - 讓顧客安心買!
    • 報價
  • 商品管理
    • 上架規範
      • 備貨天數說明
      • 🟡商品上架限制
      • 🔴上架商品責任與排除
    • 商品適法性說明與規範
      • 🔴禁止和限制商品政策
      • 🔴商品品質保證條款
      • 商品檢驗規範
        • 化粧保養品類
        • 醫療器材類
        • 食品類
        • 資訊家電類
        • 寢具織品類
        • 家用品類
        • 傢俱類
        • 服飾紡織類
        • 皮件、鞋類、袋(包)類
        • 鐘錶類
        • 運動用品類
    • 商品發佈
      • 🔴如何在AKARIC上架商品
      • 相關認證字號說明
        • 🆖BSMI字號(商檢字號)
        • 🆖NCC字號
        • 🆖能源效率分級
        • 🆖省水標章
        • 🆖節能標章
        • 🆖食品業者登錄字號
        • 🆖農糧品相關字號
        • 🆖肥料登記證字號
        • 🆖環境用藥許可證字號+販賣業許可證字號+販賣業許可證廠商名稱
        • 🆖乙類成藥字號
        • 🆖醫療器材許可字號
      • 🆖設定商品規格尺寸
      • 🆖商品特色
      • 商品訂價規範
  • 計點規則
    • 商品相關
      • 訂單表現
        • 訂單未完成率
          • 訂單不成立率
          • 退貨退款率
        • 延遲出貨率
        • 退貨商品延遲未回收
      • 上架規範
        • 違反上架規範
          • 上架商品限制
          • 廣告不實
          • 18禁商品規範
          • 評價規範原則
    • 表現力
      • 服務力表現
      • 聊聊功能
      • 猶豫期
      • 隱私權政策與保密責任
    • 商店計點申訴
  • 行銷活動
    • 金幣回饋活動辦法
    • 超取免運計畫
  • 商店營運
    • 🔴客服糾紛處理原則
    • 客戶服務片語庫
    • 開店相關
      • 商店訊息
      • 休假模式
    • 上架分類規範
  • 物流相關
    • 訂單出貨@
      • 🆖訂單出貨及回收流程@
      • 運費與貨到付款手續費收費標準@
      • 🟡耗材訂購流程@
    • 🔴退換貨說明@
    • 貨態查詢
    • 出貨履歷
      • 出貨履約說明
      • 🟡第三方物流(甲指)-出貨服務規範
      • 國內物流-Paynow
        • 宅配配送-黑貓
        • 超商出貨
          • 常溫大宗
          • 7-ELEVEN交貨便
          • 全家店到店
          • 萊爾富店到店
          • OK店到店
          • 冷凍
            • 冷凍店到店
      • 跨境物流
        • 跨境物流-宅配
        • 跨境物流-7-ELEVEN海外宅配/店配
      • 🆖自訂物流-出貨服務規範
  • 金流相關
    • 金流服務規範paynow
      • 🆖網路商店金流服務-特約商店服務規範
      • 成交手續費說明
      • 成交手續費說明(AKARIC)
      • 🟡OwlPay
      • 網內付
      • Apple Pay
      • icash Pay
    • 發票及帳務paynow
      • 🆖發票作業paynow
      • 🆖帳務作業paynow
    • 發票及帳務ECPay
由 GitBook 提供支持
在本页
  1. 新手上路
  2. 商店課程
  3. 教學文件

運輸方式

透過彈性運輸設定和自訂運送模式,供應商能夠為不同區域的客戶提供個性化的配送方案,並優化物流成本。「運輸方式設定」讓您可以為不同地區的顧客設定不同的運送方式和運費。平台支援統一費率和特殊運輸選項,還允許供應商自行配送商品,可打造最佳物流方案。

可打造最佳物流方案運輸設定教學:靈活配置配送方案,優化顧客購物體驗

運輸設定是電商營運中至關重要的一環,它直接影響顧客的購物體驗和商店的物流成本。平台提供多元的運輸方式和彈性的設定選項,讓您可以根據不同的商品、區域和顧客需求,打造最佳的配送方案。

一、 設定運送方式

  1. 登入後台,點擊左側導覽列的「設定」>「運輸」。

  2. 啟用「供應商運輸」。啟用後,您便可以根據不同區域設置專屬的運輸方式。

  3. 點擊「新增區域」,選擇要設定的區域,例如:台北市。

  4. 設定運送方式:

    • 超商取貨:

      • 顧客可於指定超商門市領取產品,方便快捷。

      • 選擇「倉到店」或「店到店」方式:

        • 倉到店: 商店後台列印單據,配送至超商物流中心,系統確認後配送至客戶指定門市。

        • 店到店: 將商品自行送至任一門市寄件,經由物流系統配送至指定門市。

    • 第三方物流:

      • 利用合作的物流公司將產品配送至客戶地址,例如:黑貓宅急便、新竹物流等。

      • 供應商於後台列印單據,安排貨運公司取件,並由系統確認出貨完成。

    • 自訂物流:

      • 供應商可自行安排物流,依據需求靈活配送,例如:使用自己的物流車隊配送,或與其他未整合至平台的物流公司合作。

      • 供應商需在後台確認商品出貨。

  5. 設定運費:

    • 統一費率: 設定固定的運費,無論訂單金額或重量。

    • 運輸類別: 根據產品類型或地區設置不同的運送方式和費率。例如,重量輕的產品提供免費配送,較重的產品收取額外費用。

  6. 設定配送條件:例如,設定只有購買特定商品的顧客才能選擇超商取貨,或是只有訂單金額滿 500 元才能免運費。

  7. 完成設定後,點擊「儲存」。

二、 設定回收方式

  1. 在「運輸方式設定」頁面,點擊「回收方式」頁籤。

  2. 設定回收方式:

    • 第三方物流回收: 由合作物流公司取回商品並退回至供應商。

    • 超商取貨未取回收: 當客戶未取件,商品自超商門市退回。

    • 物流中心退回: 超取系統將商品退回物流中心,供應商可取回。

    • 自訂物流回收: 供應商自行安排回收商品。

三、 使用技巧

  • 靈活運用: 根據不同的商品、地區和顧客需求,設定不同的運輸方式和運費,例如:體積小的商品使用超商取貨,體積大的商品使用第三方物流。

  • 區域差異: 根據不同的地區設定不同的運費,例如:偏遠地區的運費可以設定高一點。

  • 條件設定: 善用配送條件設定,例如:設定滿額免運、特定商品免運等,提升顧客的購物意願。

  • 資訊透明: 在商品頁面清楚標示運費和配送方式,讓顧客在購買前了解相關資訊,避免產生誤會和糾紛。

  • 參考資源: 如果您不確定要如何設定,可以參考平台提供的教學文件,或是聯絡客服人員尋求協助。

上一页產品銷售組合下一页商店支援

最后更新于8个月前

更多運輸相關請參閱

⛔
物流相關