商店直播規範

為確保商店、直播主及客人享有良好的直播購物體驗,請共同遵守以下直播規範。

一、禁止涉及違法之直播內容

使用直播功能時,必須遵守國內法律規範,禁止出現以下內容或行為:

  1. 色情、猥褻內容。

  2. 騷擾、誹謗、謾罵或侮辱性言論。

  3. 賭博、吸煙、吸毒相關行為。

  4. 暴力、恫嚇、威脅。

  5. 侵害智慧財產權的內容。

  6. 未經授權公開他人個資或散布隱私。

  7. 假冒他人進行直播。

  8. 歧視、仇恨、攻擊性或其他過於激烈之言行。

  9. 煽動政治議題。

  10. 不雅、低俗或妨害公共秩序及善良風俗之行為。

  11. 直播中展示自殘、自殺行為或血腥畫面。

  12. 提及多層次傳銷(直銷)。

  13. 其他任何違法言行。

二、禁止出現以下誤導/錯誤的訊息

  1. 與商品連結內容或實際出貨商品不符的訊息。

  2. 未經授權使用Akaric商標或濫用Akaric官方名義。

  3. 化妝品、保健品、一般食品等商品在直播中作出誇大、不實、或宣稱療效的描述,或有其他可能引起誤解的情況。

  4. 討論與商品無關的議題或提及其他競業相關資訊。

三、禁止以下無效內容/濫用直播功能

  1. 禁止靜態展示或無介紹互動的直播,例如:

    • 僅播放影片/圖片

    • 只有背景商品展示

    • 講電話

    • 睡覺

    • 其他長時間無與觀眾互動的直播行為

  2. 禁止使用AI人物進行直播

四、禁止銷售不當商品

  1. 禁止銷售Akaric《禁止與限制商品政策》中的禁止類商品,或根據警方或主管機關要求必須停止販售的商品,包括:

    • 模擬槍

    • 道具槍

    • BB槍

    • 前述槍枝所使用之子彈

  2. 禁止銷售Akaric《禁止與限制商品政策》中的限制類商品,且未依法取得相關執照或許可

  3. 禁止銷售成人商品、情趣用品、保險套等分類為18歲以下禁止購買之限制級商品。

  4. 禁止銷售其他違反法規、主管機關命令或Akaric政策的商品

  5. 禁止違反相關銷售規範

五、禁止引導私下交易、聯繫或違反直播刊登規範

禁止引導私下交易及違規的刊登行為,包括:

  1. 引導他人進行線下交易

  2. 在直播中提供即時通訊帳號(例如:LINE、SKYPE、WeChat、WhatsApp等)、電話、電子郵件信箱、Facebook帳號等其他可私下聯絡之資訊

  3. 引導違反Akaric購物政策與規則

  4. 促銷非Akaric購物允許之商品

六、商店小編直播留言規範

使用直播留言功能時,請避免以下留言內容:

  • 謾罵、誹謗、侮辱、不雅言論

  • 引導直播主進行違反政策與規範之行為

  • 假冒官方人員或散佈不實消息,包括但不限於:

    1. 假冒官方人員或使用類似官方人員暱稱或口吻散佈言論

    2. 假冒官方人員或使用類似官方人員暱稱或口吻以私訊或其他形式傳送訊息給任何用戶

七、管理措施

若經管理人員確認直播內容違反上述規範,將採取以下管理措施:

  • 警告

  • 限制直播內容

  • 立即中斷直播

  • 將直播影片下架

  • 暫時或永久取消直播權利

違反事項
違反狀態
處置方式

一、禁止涉及違法之直播內容

二、禁止出現以下誤導/錯誤的訊息

五、禁止引導私下交易、聯繫或違反直播刊登規範

六、商店小編直播留言規範

初次違反或監播判定情節較輕者

[警告]

Akaric將視情況主動以信件或電話聯繫,提醒已違反相關直播規範。

屢次違反或監播判定情節嚴重者

[立即中斷直播] [將直播影片下架]

Akaric有權主動中斷直播,並以信件通知,已違反相關直播規範。如再次違反將調整直播權利。

曾遭立即中斷直播處置 但仍再次違反者

[暫時或永久取消直播權利]

Akaric有權主動停權直播帳號,並以信件通知,已違反相關直播規範。如欲重啟直播帳號,請聯繫Akaric直播窗口,進行說明。

三、禁止以下無效內容/濫用直播功能

四、禁止銷售以下不當商品

經監播人員判定違反規範

[立即中斷直播] [將直播影片下架]

Akaric有權主動中斷直播,並以信件通知,已違反相關直播規範。如再次違反將調整直播權利。

屢次違反且經警告仍持續違反者

[暫時或永久取消直播權利]

Akaric有權主動停權直播帳號,並以信件通知,已違反相關直播規範。 如欲重啟直播帳號,請聯繫Akaric直播窗口,進行說明。

直播商店/直播主等同意將其因使用Akaric購物而直接或間接完成著作之財產權讓與本公司,本公司得依法行使對該財產權/版權之權利。Akaric購物將根據平台發展並結合相關法律、法規、政策和主管機關的政策,隨時更新本管理及處置條例。

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