運輸方式
透過彈性運輸設定和自訂運送模式,供應商能夠為不同區域的客戶提供個性化的配送方案,並優化物流成本。平台支持統一費率和特殊運輸選項,還允許供應商自行配送商品,確保每筆訂單都能以最合適的方式完成配送。
特殊一般/特殊物流
一、功能特色
統一費率:賣家可以設置固定的運費,無論訂單大小或重量,運費都保持一致。
運輸類別:根據產品類型或地區設置不同的運送方式。
例如,重量輕的產品可能提供免費配送,而較重的大件商品可能會收取額外費用。
二、操作流程
步驟 1:進入供應商儀表板
賣家登入供應商儀表板,點擊「設定」->「運輸」,找到並啟用「供應商運輸」。此時,供應商便可以根據不同區域設置專屬的運輸方式,確保每筆訂單能按所需的方式進行配送。
步驟 2: 設定區域運輸方式
啟用供應商運輸後,賣家可以為不同地區配置具體的運輸方式,設定內容包括運費、配送方式,以及是否提供免費運送等選項。
步驟 3: 新增或刪除運輸方式
供應商可以根據業務需求,新增或刪除各區域的運輸方式。這些運輸方式會自動與選定的區域相關聯。
三、情境與範例:
範例1:多供應商訂單處理
客戶購買了 A 供應商的產品(提供自訂運送模式),和 B 供應商的產品(提供免費配送)。在確認訂單時,系統將分別顯示兩個供應商的運輸方式,客戶可選擇適合的配送選項。
範例2:區域運費差異
賣家 C 對台北市區提供免費配送,對偏遠山區收取額外運費。當來自不同地區的客戶下單時,系統將根據區域顯示相應的運費選項。
自訂物流
一、功能特色
除了平台提供的標準運輸模式外,供應商還可以選擇自訂運送模式。在此模式下,供應商可以自行運送商品至買家,或安排第三方物流公司進行配送。
二、操作流程
步驟 1:
在「運輸設定」中,啟用「自訂運送」選項。
步驟 2:
供應商可以根據需要為特定地區啟用自訂運送,並選擇自行配送或與第三方物流合作。
步驟 3:
設定自訂運送的運費或免費配送條件,確保符合客戶需求和物流成本。
三、情境與範例:
自行運送:賣家 A 提供本地手工商品,僅限台北市區配送。他啟用自訂運送模式,並設定台北市區免費送貨服務,客戶下單後賣家可自行安排送貨至買家手中。
第三方物流:賣家 B 擁有合作的物流公司,在自訂運送模式中設定與該物流公司的合作配送,讓顧客選擇時顯示其配送選項及運費。
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