🆖訂閱

功能說明

• 支持不同的訂閱週期、首次折扣、免費試用等多樣化設定，滿足各類商品或服務的需求，提高顧客滿意度。

• 系統自動生成訂單，讓商家掌握訂單狀況，並依據訂閱需求調整庫存，有效管理供應。

• 透過續訂優惠等方式，使顧客長期持續消費。

• 匯出訂閱資料進行深入分析，便於商家優化訂閱產品及行銷策略。

操作目錄

• 訂閱訂單欄位說明

• 新增產品步驟-簡易訂閱產品

• 新增產品步驟-多款訂閱產品

• 使用小技巧

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訂閱訂單欄位說明

路徑：「會員中心」 > 「前往賣家中心」 > 「訂閱」

1. 賣家可檢視並管理所有訂閱訂單資訊，並支援匯出為 CSV、PDF 或列印，方便追蹤與管理。

2. 訂閱欄位說明：

   • 訂閱：顯示訂單產品名稱。

   • 開始日期：此訂單開始訂閱日期

   • 狀態：

     • 取消訂閱：取消顧客的訂閱。

     • 修改訂閱方案：修改顧客的訂閱方案，例如：更改訂閱週期、調整訂閱費用等。

   • 顧客

   • 購買

   • 總計

   • 訂單

   • 操作：

     • 編輯：點擊進入優惠券設置畫面進行編輯。

     • 刪除：永久刪除該優惠券。

   • 搜尋列：可依欄位內容進行搜尋，快速篩選並定位優惠券資訊。

3. 點擊「搜尋優惠券」即可快速搜尋並定位特定訂閱訂單。

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新增產品步驟-簡易訂閱產品

路徑：「會員中心」 > 「前往賣家中心」 > 「產品」 > 「新增產品」

適用產品：適合提供單一規格的定期訂閱服務或商品。

1. 設定產品名稱

2. 設定產品類型

   • 簡易： 適合單一規格的商品

   • 虛擬/服務：若是虛擬產品或服務則不需填寫出貨設定

3. 一般設定：

   • 原價：設定商品原價金額、時間和週期

   • 訂閱期

   • 開通費：可用於作開辦費、註冊費、訂閱費

   • 免費試用：將於訂閱開始收取

   • 特價：設定商品特價金額

     • 特價限時：可設定特價開始與結束日期，並於結束後自動顯示為原價

   • 稅金狀態：可設定該產品或運費是否需要課稅

     • 應稅

     • 僅貨運應稅

     • 無

   • 稅目：選擇適合該產品之稅目

     • 營業稅

     • 免稅

     • 零稅率

   • 產品主圖：設定產品首圖

   • 產品圖庫：設定主圖外的產品圖片

   • 類別：設定該產品的分類項目

   • 廣告產品：

     • 廣告積分：顯示當前積分數量，可點選購買或是查看積分歷史紀錄

     • 廣告主打：可選擇該商品是否需要使用積分曝光

   • 產品詳情：顯示該產品之產品詳情區塊，適用於詳細介紹並搭配圖片介紹

   • 產品簡介：顯示於該產品金額下方，適用簡短介紹

4. 進階設定：

   • 款式表(測試版功能)：

     • 顯示款式表：設定該商品是否顯示其他款式

     • 顯示位置：可設定「產品簡介下方顯示」或「替換加入購物車」

   • 價格分級表：

     • 顯示價格分級表：選擇是否顯示該產品每一數量下的價格

     • 加總款式數量：適用於多款式商品，購物車裡自動加總有設定之產品數量

   • 自訂信息表：針對特定對象顯示訊息，可設置關於產品購買條件，例如最小訂購量、免運門檻等

     • 一般會員信息表：針對一般會員顯示

     • 小型企業信息表：針對小型企業會員顯示

     • 大型企業信息表：針對大型企業會員顯示

   • 訂購數量規則

     • 可分別設置一般會員、小型企業、大型企業設置

     • 設置規則包含最小量、最大量與步進量

5. 庫存設定

   • 貨號：自訂貨號便於管理商品

   • 產品條碼：輸入該產品GS1國際通用產品條碼、EAN-13 碼、UPC-12 碼、ISBN-13 碼

   • 庫存：

     • 追蹤管理：設定是否因購買或退貨等情況自動調整庫存。

     • 缺貨候補：設定該商品是否開放預購

   • 設定安全庫存數量：避免影響交貨狀況，低於數量時平台的通知

   • 限購一件：限制每筆訂單下的購買數量

   • 初始庫存數量

   • 計量單位：設定符合該商品之單位

6. 運送設定

   • 重量（公克）

   • 尺寸（公分）：產品長寬高

   • 運送類別：

     • 一般貨件

     • 低溫貨件

     • 大型貨件

     • 貴重貨件

     • 重型貨件

   • 一次運送：開啟此設定，僅對首筆訂單首曲一次性費用

7. 屬性設定：便於客人搜尋產品，可複選多種屬性

   • 新增自訂屬性

   • 新增現有屬性

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新增產品步驟-多款訂閱產品

路徑：「會員中心」 > 「前往賣家中心」 > 「產品」 > 「新增產品」

適用產品：適合提供多種規格的定期訂閱服務或商品。

1. 設定產品名稱

2. 一般設定：

   • 稅金狀態：可設定該產品或運費是否需要課稅

     • 應稅

     • 僅貨運應稅

     • 無

   • 稅目：選擇適合該產品之稅目

     • 營業稅

     • 免稅

     • 零稅率

   • 產品主圖：設定產品首圖

   • 產品圖庫：設定主圖外的產品圖片

   • 類別：設定該產品的分類項目

   • 廣告產品：

     • 廣告積分：顯示當前積分數量，可點選購買或是查看積分歷史紀錄

     • 廣告主打：可選擇該商品是否需要使用積分曝光

   • 產品詳情：顯示該產品之產品詳情區塊，適用於詳細介紹並搭配圖片介紹

   • 產品簡介：顯示於該產品金額下方，適用簡短介紹

3. 進階設定：

   • 款式表(測試版功能)：

     • 顯示款式表：設定該商品是否顯示其他款式

     • 顯示位置：可設定「產品簡介下方顯示」或「替換加入購物車」

   • 價格分級表：

     • 顯示價格分級表：選擇是否顯示該產品每一數量下的價格

     • 加總款式數量：適用於多款式商品，購物車裡自動加總有設定之產品數量

   • 自訂信息表：針對特定對象顯示訊息，可設置關於產品購買條件，例如最小訂購量、免運門檻等

     • 一般會員信息表：針對一般會員顯示

     • 小型企業信息表：針對小型企業會員顯示

     • 大型企業信息表：針對大型企業會員顯示

   • 訂購數量規則

     • 可分別設置一般會員、小型企業、大型企業設置

     • 設置規則包含最小量、最大量與步進量

4. 庫存設定

   • 貨號：自訂貨號便於管理商品

   • 產品條碼：輸入該產品GS1國際通用產品條碼、EAN-13 碼、UPC-12 碼、ISBN-13 碼

   • 庫存：

     • 追蹤管理：設定是否因購買或退貨等情況自動調整庫存。

     • 缺貨候補：設定該商品是否開放預購

   • 設定安全庫存數量：避免影響交貨狀況，低於數量時平台的通知

   • 限購一件：限制每筆訂單下的購買數量

   • 初始庫存數量

   • 計量單位：設定符合該商品之單位

5. 運送設定

   • 重量（公克）

   • 尺寸（公分）：產品長寬高

   • 運送類別：

     • 一般貨件

     • 低溫貨件

     • 大型貨件

     • 貴重貨件

     • 重型貨件

   • 一次運送：開啟此設定，僅對首筆訂單首曲一次性費用

6. 屬性設定：便於客人搜尋產品，可複選多種屬性

   • 新增自訂屬性

   • 新增現有屬性

7. 款式設定：由設定屬性新增不同款式商品

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使用小技巧

• 設置首期折扣或短期免費試用，降低顧客嘗試門檻，吸引更多新顧客體驗訂閱服務。

• 給續訂顧客專屬折扣，激勵顧客持續訂購。

• 根據產品屬性提供不同週期（如每週、每月或每季），滿足顧客多樣需求。

• 在到期前發送續訂提醒，讓顧客清楚掌握續訂狀況，避免因忘記而終止訂閱。

• 針對訂閱用戶提供限定商品、提前通知或特別折扣，提升顧客對訂閱的期待感和價值認知。